A.問題分析 B.市場(chǎng)分析 C.顧客需求分析 D.差異分析
A.定義項(xiàng)目的績(jī)效指標(biāo) B.界定項(xiàng)目的實(shí)施范圍 C.獲取客戶需求 D.說明流程的細(xì)節(jié)
某項(xiàng)目有4種互斥的改進(jìn)方案,項(xiàng)目組用評(píng)價(jià)矩陣打分來選擇最優(yōu)方案,結(jié)果如下表所示: (注:成本權(quán)重為0.4,成本越低得分越高;可操作性權(quán)重為0.3,越易操作得分越高;改進(jìn)效果權(quán)重為0.3,效果越顯著得分越高。每個(gè)指標(biāo)得分為1、3、5、7、9五檔)則應(yīng)該選擇哪種方案?()
A.方案一 B.方案二 C.方案三 D.方案四