A.為什么培訓(WHY)B.培訓什么(WHAT)C.培訓誰(WHOM)D.員工對培訓項目的需求
A.一切經(jīng)營活動以組織目標的實現(xiàn)為出發(fā)點,培訓工作首先考慮的是組織的需求B.培訓按需而動,一類是解決現(xiàn)有問題的培訓需求,一類是為了未來發(fā)展的培訓需求C.高層代表了組織的,他們看的更高更遠,他們對培訓的意見是我們最需要重視和分析的D.針對重點人群、重點能力設計相應的需求調查方法E.需求調查過程中要與被調查者以及其上級、下屬等多方面進行不同方式的溝通
A.范圍較廣。除知識、技能層面的能力,還包括了自我認知、個性特質、工作動機等更深層次的特質B.培訓內(nèi)容針對性更強。從分析優(yōu)秀績效者與一般績效者的關鍵特征出發(fā),可以通過培訓提高員工的績效,向優(yōu)秀績效者發(fā)展。C.將培訓內(nèi)容與和績效改進相聯(lián)系D.受訓者參與了整個過程,包括構建勝任力模型、培訓需求分析、培訓計劃的制定、培訓的實施以及培訓的效果評話