單項選擇題

在客戶離店后（）分鐘，通過銷售助手發(fā)送離店問候。

A.5
B.10
C.20
D.30

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銷售經(jīng)理每天抽取后臺電話錄音檢核顧問是否對客戶進行到店意向判定。

答案：正確

交車環(huán)節(jié)中銷售顧問需要向客戶介紹服務(wù)顧問，服務(wù)顧問恭喜客戶并遞上名片，介紹店內(nèi)營業(yè)時間、售后預(yù)約服務(wù)流程及救援服務(wù)、保險理賠等服務(wù)。

答案：正確

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