問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】BRP與準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論JIT主要區(qū)別是什么?

答案: ①兩者的追求目標(biāo)不同JIT的原則是無(wú)浪費(fèi),追求零次品通過(guò)降低庫(kù)存來(lái)提高效率;BRP則是以滿足顧客需要為目標(biāo),主張重點(diǎn)通過(guò)...
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【簡(jiǎn)答題】企業(yè)流程再設(shè)計(jì)是怎樣的?

答案:

核心是面向顧客滿意度的作業(yè)流程
①核心流程包括物流作業(yè)活動(dòng)管理活動(dòng)信息系統(tǒng);
②支持流程。
實(shí)質(zhì)是面向顧客合理運(yùn)用信息技術(shù)。

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【簡(jiǎn)答題】什么是業(yè)務(wù)流程再造?

答案: 就是從根本上考慮和重新設(shè)計(jì)企業(yè)的流程,使成本質(zhì)量服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)取得顯著的提高。
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