A.人性化 B.質(zhì)量化 C.標準化 D.信息化 E.表單化
A.具體的 B.可衡量的 C.能夠達到的 D.與個人相關(guān)的 E.有時間限制的 F.有過程管理的
A.地點(where) B.原因(why) C.時間(when) D.對象(who) E.內(nèi)容(what) F.怎么做(how)