A.您想喝點(diǎn)東西嗎? B.您喜歡這次飛行嗎? C.您覺得飛機(jī)餐怎么樣? D.您上一次是什么時(shí)候乘坐我們公司的航班的?
A.《服務(wù)章程》 B.《客戶章程》 C.《客戶協(xié)議》 D.《客戶承諾》
A.分析型 B.親和型 C.駕馭型 D.表現(xiàn)型