A.本次乘務(wù)工作中的重點(diǎn)工作安排 B.對貫徹上級規(guī)章、命令、指示、通知的具體措施 C.上次乘務(wù)工作中的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)措施 D.針對接車所發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)采取的措施
A.監(jiān)督監(jiān)察旅客運(yùn)輸工作中執(zhí)行國家政策、法規(guī)的情況 B.監(jiān)督監(jiān)察旅客運(yùn)輸部門、單位、個(gè)人執(zhí)行規(guī)章制度、文電、命令、辦法、標(biāo)準(zhǔn)等情況 C.負(fù)責(zé)查處上級和新聞媒體及有關(guān)部門提出的鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量問題 D.受理、查處旅客、貨主對鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的投訴
A.聽取被檢查單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員的情況介紹,參加或組織召開與客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的會議 B.對工作質(zhì)量優(yōu)良的單位和個(gè)人,給予通報(bào)表揚(yáng)或建議嘉獎 C.對違章違紀(jì)和影響旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的單位、個(gè)人,給予通報(bào)批評,責(zé)令限期改進(jìn),予以經(jīng)濟(jì)處罰及建議給予行政處分 D.受理、查處旅客、貨主對鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的投訴