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【簡答題】請分析銷售人員應具備的基本知識素質能力。
答案:
誠信、強烈的成功欲望、自信、產品知識、企業(yè)知識、市場知識、消費者知識、銷售務實知識、法律知識
個人素質:健康的...
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【簡答題】簡述銷售過程的步驟
答案:
開發(fā)潛在客戶、接近顧客、銷售陳述、銷售演示、處理顧客異議、促進成交、銷售服務與跟蹤
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單項選擇題
企業(yè)把精力集中于能給企業(yè)帶來更大效益的特殊的銷售區(qū)域的或者某種類型的客戶身上,這是()。
A.差異性策略
B.集中策略
C.區(qū)分策略
D.個性化策略
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