填空題

有目的營銷服務流程是:()、()、()。

答案: 確定目標;準備資料;模擬現場
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填空題

日常(拜訪)服務的主要目的是維系()、收集()、了解()、發(fā)現()并()資料。

答案: 客戶關系;反饋客戶信息;競爭對手的營銷策略;客戶潛在需求;及時更新客戶
填空題

根據中國移動的行業(yè)特點,客戶經理的一對一上門服務可分為()和()。

答案: “日常(拜訪)服務”;“有目的營銷服務”
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