A.為產(chǎn)品符合規(guī)定和過程有效提供證據(jù)B.為審核提供證據(jù)C.有需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯性D.提供質(zhì)量改進(jìn)信息
A.質(zhì)量手冊(cè)B.原則規(guī)定形成文獻(xiàn)程序和記錄C.組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目的D.組織關(guān)于行政管理文獻(xiàn)
A.流失業(yè)務(wù)分析B.顧客贊揚(yáng)C.顧客投訴D.防止、糾正辦法