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(多選)往來款的清查不包括( )。
A、外埠存款
B、應收賬款
C、應付賬款
D、其他應收款
E、在途資金
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單項選擇題
“三個辦法一個指引”的核心要求是()
A.全流程管理,建立統(tǒng)一授信和內(nèi)部評級制度,設立獨立的放款管理部門
B.尊重合同契約,貸款發(fā)放與貸款管理以合同約定為準,貸款管理經(jīng)遵循契約精神
C.貸款發(fā)放與支付管理變革,貸款資金實貸實付,大額貸款資金受托支付
D.實行貸款全流程管理,全面了解客戶和項目信息,完善內(nèi)部控制機制
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問答題
2、服務接待應該掌握的基本能力有哪些?
答案:
服務接待人員應該掌握以下基本能力:1. 溝通能力:服務接待人員需要具備良好的溝通技巧,能夠清晰、準確地理解客戶的需求,并...
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