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根據(jù)《駕駛員“星級(jí)服務(wù)”單程作業(yè)服務(wù)規(guī)范》要求，遇有老年人和其他需要特殊照顧的乘客上車時(shí)，應(yīng)問清（）使用語音設(shè)備中的尊老愛幼、照顧特需的宣傳用語和口頭提示
A.目的地
B．年齡
C．出發(fā)地
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單項(xiàng)選擇題
兩人有矛盾時(shí)，女朋友說讓她冷靜冷靜，別來找我的意思是（）
A.等她冷靜下來后找她
B．還不快哄我
C．一直找她，一直打電話
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