A.售前服務,充分了解客戶的需求,與客戶加強接觸,建立信任關系 B.售中服務,給客戶制定合理的方案,幫助客戶解決實際問題 C.售后服務,發(fā)生在與客戶成交之后,內(nèi)容是與產(chǎn)品有關的后續(xù)服務 D.以上都包括
A、《威尼斯憲章》 B、《雅典憲章》 C、《馬丘比丘憲章》 D、《都市計劃法》
A.共享性 B.不可分性 C.獨占性 D.不同一性 E.駕馭性
A.服務工時 B.固定工時 C.服務價格 D.固定價格
A.提出申請 B.受理申請 C.對申請的實質(zhì)審查 D.作出決定