電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)章節(jié)練習(xí)(2018.03.14)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)參考答案:電信窄帶用戶(hù);電信寬帶用戶(hù);其它ISP的用戶(hù)
7.問(wèn)答題在途發(fā)票出具后,如用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳交費(fèi),此時(shí)營(yíng)業(yè)員應(yīng)采取的正確業(yè)務(wù)處理方法是什么?
參考答案:在途發(fā)票出具后,如用戶(hù)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、銀行代收、交費(fèi)卡等方式付費(fèi),系統(tǒng)將提示“發(fā)票在途”,此時(shí)營(yíng)業(yè)員應(yīng)與發(fā)票領(lǐng)取人取得聯(lián)系,...
8 我的e家是()。
10.問(wèn)答題呼出限制的種類(lèi)有哪些?
參考答案:呼出限制的種類(lèi)分為三種:
1.限制全部呼出(K=1),包括市內(nèi)電話(huà)的呼出;
2.限制呼出國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)...
1.限制全部呼出(K=1),包括市內(nèi)電話(huà)的呼出;
2.限制呼出國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)...
