物業(yè)管理師考試章節(jié)練習(2018.09.04)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：住小區(qū)社區(qū)文化的性質(zhì)表現(xiàn)為：1）社區(qū)文化是一種認同文化；2）社區(qū)成員是社區(qū)文化的主體；3）文化氛圍是營造社區(qū)文化的必要環(huán)...
2 由于物業(yè)管理中涉及單個業(yè)主和全體業(yè)主共同利益的矛盾，當業(yè)主的某些違法行為損害全體業(yè)主共同利益時，由業(yè)主先進行（），然后再追究相應(yīng)的法律責任。
5.問答題業(yè)主投訴的一般心理常見的有哪些？
