企業(yè)培訓師（二級）職業(yè)道德基本常識章節(jié)練習(2019.05.01)

A.顧客的需求
B.交易最終能否成功
C.引導顧客的思路或觀念
D.視情況而定

A.幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯
B.規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理
C.規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默
D.直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。

A、策劃、開發(fā)培訓項目
B、制定實施培訓計劃
C、從事企業(yè)經(jīng)營管理工作
D、培訓咨詢和教學活動
E、從事企業(yè)人力資源管理工作

A、資格
B、素質(zhì)
C、生命
D、動力
E、威信

A.語言表達能力
B.領(lǐng)導決策能力
C.人際溝通能力
D.信息處理能力
E.前瞻分析能力

A、愛崗敬業(yè)，恪盡職守
B、遵紀守法，為人師表
C、勤奮敬業(yè)，任勞任怨
D、勤于鉆研，精益求精
E、以人為本，開拓創(chuàng)新

A.崇尚科學
B.誠實守信
C.集體主義
D.為人民服務(wù)