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多項(xiàng)選擇題

市局營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)對(duì)賬工作的（）。

A.協(xié)調(diào)
B.監(jiān)督
C.考核
D.檢查

判斷題

豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

《湖南省電力公司客戶對(duì)帳管理辦法》規(guī)定（）的客戶，每年至少核對(duì)一次電費(fèi)賬目。

A.公變
B.專(zhuān)變
C.公變?nèi)噘?gòu)電
D.截至上年12月31日有欠費(fèi)

單項(xiàng)選擇題

下列哪個(gè)用語(yǔ)不是文明服務(wù)用語(yǔ)（）。

A.先交了電費(fèi)再說(shuō)
B.沒(méi)關(guān)系，這是我們電力服務(wù)人員應(yīng)該做的
C.因你單位未按規(guī)定時(shí)間交費(fèi)，根據(jù)《電力法》某條某款規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)，從某年某月某日對(duì)你單位給予停電，請(qǐng)做好準(zhǔn)備
D.我們的工作還有許多方面做得不夠，請(qǐng)你們隨時(shí)提出指正

單項(xiàng)選擇題

涉及計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)工單應(yīng)有（）。

A.負(fù)責(zé)人簽字
B.抄表員簽字
C.核算員簽字
D.客戶簽字

單項(xiàng)選擇題

新上計(jì)量裝置初始信息以（）時(shí)記錄為準(zhǔn)。

A.檢定
B.安裝
C.驗(yàn)收
D.送電

單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)，應(yīng)對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行常規(guī)檢查，以下哪項(xiàng)為檢查的內(nèi)容（）。

A.箱鎖、表封的外觀檢查
B.購(gòu)電報(bào)警提示聲
C.三相負(fù)荷平衡性
D.表計(jì)出線

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)出現(xiàn)計(jì)量故障時(shí)，除搶修外，要求城區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)，郊區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

A.12；24
B.20；24
C.36；48
D.24；36

判斷題

根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專(zhuān)變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

判斷題

抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營(yíng)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)。

答案：正確

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國(guó)家電網(wǎng)湖南省電力公司營(yíng)銷(xiāo)人員章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

市局營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)對(duì)賬工作的（）。

豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

《湖南省電力公司客戶對(duì)帳管理辦法》規(guī)定（）的客戶，每年至少核對(duì)一次電費(fèi)賬目。

下列哪個(gè)用語(yǔ)不是文明服務(wù)用語(yǔ)（）。

涉及計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)工單應(yīng)有（）。

新上計(jì)量裝置初始信息以（）時(shí)記錄為準(zhǔn)。

現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)，應(yīng)對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行常規(guī)檢查，以下哪項(xiàng)為檢查的內(nèi)容（）。

當(dāng)出現(xiàn)計(jì)量故障時(shí)，除搶修外，要求城區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)，郊區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專(zhuān)變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營(yíng)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)。

國(guó)家電網(wǎng)湖南省電力公司營(yíng)銷(xiāo)人員章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

市局營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)對(duì)賬工作的（）。

豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

《湖南省電力公司客戶對(duì)帳管理辦法》規(guī)定（）的客戶，每年至少核對(duì)一次電費(fèi)賬目。

下列哪個(gè)用語(yǔ)不是文明服務(wù)用語(yǔ)（）。

涉及計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)工單應(yīng)有（）。

新上計(jì)量裝置初始信息以（）時(shí)記錄為準(zhǔn)。

現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)，應(yīng)對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行常規(guī)檢查，以下哪項(xiàng)為檢查的內(nèi)容（）。

當(dāng)出現(xiàn)計(jì)量故障時(shí)，除搶修外，要求城區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)，郊區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專(zhuān)變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營(yíng)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)。

豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

《湖南省電力公司客戶對(duì)帳管理辦法》規(guī)定（）的客戶，每年至少核對(duì)一次電費(fèi)賬目。

下列哪個(gè)用語(yǔ)不是文明服務(wù)用語(yǔ)（）。

涉及計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)工單應(yīng)有（）。

新上計(jì)量裝置初始信息以（）時(shí)記錄為準(zhǔn)。

現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)，應(yīng)對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行常規(guī)檢查，以下哪項(xiàng)為檢查的內(nèi)容（）。

當(dāng)出現(xiàn)計(jì)量故障時(shí)，除搶修外，要求城區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)，郊區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專(zhuān)變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營(yíng)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)。