銀行大堂經(jīng)理考試招商銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(2019.05.10)

A、境內(nèi)卡境外使用購匯還款不納入個人結售匯系統(tǒng)
B、境內(nèi)卡境外使用購匯還款納入個人結售匯系統(tǒng)
C、計入到超額度購匯上
D、計入到超額度結匯上

A、紅本房
B、綠本房
C、集資房
D、任意一種即可

A.小李用父母的房子作抵押
B.小史用好友借給他的房子作抵押
C.小廖用公司分配的房子作抵押
D.小肇用鄰居的房子作抵押

A、開戶業(yè)務需客戶攜帶本人有效證件
B、若屬代辦，僅允許直系親屬（子女、父母、配偶）辦理
C、非直系親屬代為辦理時需攜帶本人有效證件和代辦人有效證件
D、開戶時只需填寫紙質(zhì)單即可

A.普卡客戶每月日均全折人民幣資產(chǎn)總額超過1萬元
B.普卡客戶每月日均全折人民幣資產(chǎn)總額1000元（含）以上
C.金卡每月日均全折人民幣資產(chǎn)達到5萬元
D.普卡客戶每月辦理任意一筆刷卡消費或網(wǎng)上/手機銀行的轉(zhuǎn)賬、支付、生活繳費、信用卡關聯(lián)還款

A.境外銀聯(lián)ATM取現(xiàn)收費標準是千分之二，最低10元人民幣
B.境外銀聯(lián)ATM取現(xiàn)收費標準是千分之五，最低10元人民幣
C.境外國際組織ATM取現(xiàn)收費標準：百分之一，最低10美元，最高100美元
D.境外國際組織ATM取現(xiàn)收費標準：百分之一，最低2美元，最高50美元

A.我沒看到，插隊的話柜員不會給辦理的
B.大堂助理應先查明實際情況，如果真發(fā)現(xiàn)插隊現(xiàn)象，應立刻溫馨提示插隊客戶繼續(xù)等候
C.如果因特殊情況，則大堂經(jīng)理應立刻向客戶說明情況，爭取獲得客戶的諒解
D.又發(fā)火，不理你，一會子就好了

A.存取現(xiàn)
B.轉(zhuǎn)賬
C.代扣國地稅
D.代發(fā)工資

A、申請人有一家公司
B、申請人符合“有家”
C、申請人符合“有工作”
D、申請人為公司股東或者法人