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章節(jié)練習
墓地管理員(五級)章節(jié)練習(2019.05.03)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
建墓材料的性能主要包括材料的物理性能、化學性能和力學性質。
參考答案:
正確
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2
在墓地管理與服務過過程中,墓位確定后應認真填寫()。
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3
關于墓地供電設施設備的安全使用,下列說法錯誤的是()。
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4.判斷題
客戶從治談中可以了解殯葬服務單位的服務內容,提出辦理喪事的要求。
參考答案:
正確
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5
水泵機組的維修養(yǎng)護,主要是針對水泵、控制制柜、()、相關閥門、管道及附件的維修養(yǎng)護等。
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6
墓地管理員用目光注視客戶時,可注視客戶的()
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7.判斷題
墓文化的社會性主要體現(xiàn)在墓文化的統(tǒng)一性、整體性和系統(tǒng)性。
參考答案:
正確
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8.判斷題
請托用語的形式有:求助式請托用語、標準式請托用語。
參考答案:
正確
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9.判斷題
清明明節(jié)、寒衣節(jié)等集中祭奠期間,墓地管理單位圍繞文明祭奠向客戶提供豐富多彩的祭奠用品,只是為了提高單位的經(jīng)濟效益。
參考答案:
錯誤
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10.判斷題
根據(jù)火災情況決定是否撥“120”火警電話。
參考答案:
錯誤
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