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單項(xiàng)選擇題

《國際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國任一站。

A.無特殊情況可由
B.由一國
C.一般準(zhǔn)于
D.可辦理

單項(xiàng)選擇題

車站、列車發(fā)生旅客人身傷害時(shí)，可用電話向所在單位或上級(jí)主管部門報(bào)告概況；但發(fā)生重傷以上旅客人身傷害時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間以（）方式向所屬鐵路局主管部門報(bào)告，隨后向有關(guān)鐵路局主管部門拍發(fā)速報(bào)，并逐級(jí)向上級(jí)主管部門和宣傳部門報(bào)告。

A.短信
B.微信
C.微博
D.QQ

單項(xiàng)選擇題

快速列車的臥鋪套（）。

A.一天一換
B.往返一換
C.十天一換
D.十五天一換

多項(xiàng)選擇題

鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）

A.匿報(bào)、謊報(bào)貨物品名
B.匿報(bào)、謊報(bào)貨物性質(zhì)
C.匿報(bào)、謊報(bào)貨物重量
D.在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)貨物

問答題

《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車上發(fā)現(xiàn)有人抓車門應(yīng)急處置預(yù)案？

答案：在列車上發(fā)現(xiàn)有人扒（抓）上開動(dòng)的列車車門，在能夠保證安全的前提下，乘務(wù)人員應(yīng)將其拉上車，必要時(shí)應(yīng)使用緊急制動(dòng)閥停車，將扒...

單項(xiàng)選擇題

旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車時(shí)，列車員及時(shí)向（）匯報(bào)

A.調(diào)度員
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.車隊(duì)長

問答題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車應(yīng)如何處理？

答案：旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額.已乘區(qū)間不足起碼里程...

問答題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？

答案：著裝統(tǒng)一規(guī)范，整潔大方，佩帶職務(wù)標(biāo)志。胸章（長方形職務(wù)標(biāo)志）佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸?zé)o口袋時(shí)，佩戴在相應(yīng)位臵...

單項(xiàng)選擇題

發(fā)生旅客斗毆事件時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)及時(shí)出面（）

A.制止
B.干涉
C.調(diào)解

單項(xiàng)選擇題

列車員要經(jīng)常（）車廂

A.廁所
B.餐車
C.清掃

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列車員章節(jié)練習(xí)(2019.05.19)

《國際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國任一站。

快速列車的臥鋪套（）。

鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）

《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車上發(fā)現(xiàn)有人抓車門應(yīng)急處置預(yù)案？

旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車時(shí)，列車員及時(shí)向（）匯報(bào)

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車應(yīng)如何處理？

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？

發(fā)生旅客斗毆事件時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)及時(shí)出面（）

列車員要經(jīng)常（）車廂

列車員章節(jié)練習(xí)(2019.05.19)

《國際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國任一站。

快速列車的臥鋪套（）。

鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）

《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車上發(fā)現(xiàn)有人抓車門應(yīng)急處置預(yù)案？

旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車時(shí)，列車員及時(shí)向（）匯報(bào)

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車應(yīng)如何處理？

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？

發(fā)生旅客斗毆事件時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)及時(shí)出面（）

列車員要經(jīng)常（）車廂

《國際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，發(fā)售聯(lián)運(yùn)乘車票據(jù)時(shí)，按照適用的運(yùn)價(jià)規(guī)程所載的站名，（）任一站發(fā)售至它國任一站。

鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹，不得有下列行為（）

《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車上發(fā)現(xiàn)有人抓車門應(yīng)急處置預(yù)案？

旅客因病需搶救，請(qǐng)求停車時(shí)，列車員及時(shí)向（）匯報(bào)

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),站、車應(yīng)如何處理？

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)客運(yùn)乘務(wù)人員著裝有什么要求？