站務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.15)

填空題
非運(yùn)營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。
答案：存車線；聯(lián)絡(luò)線；折返線
問答題
哪些屬于二類票務(wù)事故？
答案：1.沒有按照要求執(zhí)行“票務(wù)政策/設(shè)備參數(shù)修訂”工作令，造成錯(cuò)誤編碼車票信息。
2.因違...
判斷題
當(dāng)超速防護(hù)自動(dòng)閉塞設(shè)備修復(fù)或恢復(fù)使用時(shí)，行調(diào)應(yīng)及時(shí)向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復(fù)基本閉塞法的調(diào)度命令。（）
答案：錯(cuò)誤
填空題
無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。
答案：黑名單票；余額不足；進(jìn)出次序錯(cuò)誤；超時(shí)
填空題
乘客出站時(shí)發(fā)現(xiàn)遺失車票，按票務(wù)政策進(jìn)行行政罰款后，又找回了（），可以進(jìn)行（）處理。
答案：車票；退款
填空題
屏蔽門由（）門、固定門、端門、應(yīng)急門組成。
答案：滑動(dòng)
問答題
車站通訊設(shè)備有哪些？
答案：包括調(diào)度電話；
站間行車電話；
總部內(nèi)程控電話；
市電；
隧道內(nèi)每200M左右設(shè)...
問答題
單程票退票規(guī)定？
答案：單程票售出當(dāng)天（TVM、BOM發(fā)售的單程票須在售出30分鐘內(nèi)），卡內(nèi)信息可以讀取、未曾使用的單程票可在購票車站按車票余值...
單項(xiàng)選擇題
乘客問詢時(shí)，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時(shí)上報(bào)（）。
A、服務(wù)熱線人員
B、段分管段長
C、段服務(wù)管理
D、中心站站長
問答題
簡述ATP系統(tǒng)功能。
答案：
ATP系統(tǒng)負(fù)責(zé)全部的列車運(yùn)行保護(hù)。

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站務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.15)

非運(yùn)營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。

哪些屬于二類票務(wù)事故？

當(dāng)超速防護(hù)自動(dòng)閉塞設(shè)備修復(fù)或恢復(fù)使用時(shí)，行調(diào)應(yīng)及時(shí)向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復(fù)基本閉塞法的調(diào)度命令。（）

無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。

乘客出站時(shí)發(fā)現(xiàn)遺失車票，按票務(wù)政策進(jìn)行行政罰款后，又找回了（），可以進(jìn)行（）處理。

屏蔽門由（）門、固定門、端門、應(yīng)急門組成。

車站通訊設(shè)備有哪些？

單程票退票規(guī)定？

乘客問詢時(shí)，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時(shí)上報(bào)（）。

簡述ATP系統(tǒng)功能。

站務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.15)

非運(yùn)營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。

哪些屬于二類票務(wù)事故？

當(dāng)超速防護(hù)自動(dòng)閉塞設(shè)備修復(fù)或恢復(fù)使用時(shí)，行調(diào)應(yīng)及時(shí)向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復(fù)基本閉塞法的調(diào)度命令。（）

無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。

乘客出站時(shí)發(fā)現(xiàn)遺失車票，按票務(wù)政策進(jìn)行行政罰款后，又找回了（），可以進(jìn)行（）處理。

屏蔽門由（）門、固定門、端門、應(yīng)急門組成。

車站通訊設(shè)備有哪些？

單程票退票規(guī)定？

乘客問詢時(shí)，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時(shí)上報(bào)（）。

簡述ATP系統(tǒng)功能。

非運(yùn)營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。

當(dāng)超速防護(hù)自動(dòng)閉塞設(shè)備修復(fù)或恢復(fù)使用時(shí)，行調(diào)應(yīng)及時(shí)向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復(fù)基本閉塞法的調(diào)度命令。（）

無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。

乘客出站時(shí)發(fā)現(xiàn)遺失車票，按票務(wù)政策進(jìn)行行政罰款后，又找回了（），可以進(jìn)行（）處理。

屏蔽門由（）門、固定門、端門、應(yīng)急門組成。

車站通訊設(shè)備有哪些？

單程票退票規(guī)定？

乘客問詢時(shí)，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時(shí)上報(bào)（）。

簡述ATP系統(tǒng)功能。