站務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.23)

填空題
公共衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)保持（），（），（）。
答案：功能良好；干凈整潔；勿見本色
單項選擇題
遇到電器火災(zāi)一般采用（）進行撲滅。
A、消防栓的水槍
B、水成膜滅火器
C、干粉滅火器
D、泡沫滅火器
問答題
遇到乘客提出的問題難以回答時如何處理？
答案：（1）表示歉意，并盡力幫助查詢，必要時留下乘客聯(lián)系方式，積極回復(fù)；
（2）對乘客提出的問題不能用“...
填空題
在每天運營開始時，各聯(lián)鎖站根據(jù)（），在首趟列車到達本聯(lián)鎖區(qū)前（）分鐘準備好所轄區(qū)段的所有進路，并確認進路上的相關(guān)信號機狀態(tài)。
答案：《運營時刻表》；10
單項選擇題
對整包加封的單程票交接時，當班客運值班員確認加封正確完好后憑加封數(shù)量交接，車站需在（）日內(nèi)自行完成數(shù)量的確認，若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤應(yīng)立即通知線網(wǎng)管控中心客運管理部。
A.3
B.5
C.7
D.10
問答題
ATC的定義？
答案：
指列車自動控制系統(tǒng)。
單項選擇題
當列車早晚點超過2分鐘時，（）會發(fā)出提示，并自動給出列車的運行調(diào)整方案。
A、ATP系統(tǒng)
B、ATS系統(tǒng)
C、AFC系統(tǒng)
D、ATC系統(tǒng)
問答題
車票數(shù)量與加封數(shù)量不一致的處理？
答案：
車票開封后，發(fā)現(xiàn)數(shù)量或信息有誤，車務(wù)部及時組織調(diào)查并在5個工作日內(nèi)將調(diào)查情況書面報安全稽查部和調(diào)度票務(wù)部。
問答題
簡述SICAS的組成。
答案：
SICAS聯(lián)鎖系統(tǒng)由SICAS聯(lián)鎖計算機、STEKOP接口計算機、DSTT現(xiàn)場接口模塊和LOW工作站組成。
問答題
車站停電的處理原則？
答案：原則：實行高度集中，統(tǒng)一指揮，各崗位員工要聽從指揮和分工。
做好停電后的設(shè)備保護。
根據(jù)需要，在確保...

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站務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.23)

公共衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)保持（），（），（）。

遇到電器火災(zāi)一般采用（）進行撲滅。

遇到乘客提出的問題難以回答時如何處理？

在每天運營開始時，各聯(lián)鎖站根據(jù)（），在首趟列車到達本聯(lián)鎖區(qū)前（）分鐘準備好所轄區(qū)段的所有進路，并確認進路上的相關(guān)信號機狀態(tài)。

對整包加封的單程票交接時，當班客運值班員確認加封正確完好后憑加封數(shù)量交接，車站需在（）日內(nèi)自行完成數(shù)量的確認，若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤應(yīng)立即通知線網(wǎng)管控中心客運管理部。

ATC的定義？

當列車早晚點超過2分鐘時，（）會發(fā)出提示，并自動給出列車的運行調(diào)整方案。

車票數(shù)量與加封數(shù)量不一致的處理？

簡述SICAS的組成。

車站停電的處理原則？

站務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.23)

公共衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)保持（），（），（）。

遇到電器火災(zāi)一般采用（）進行撲滅。

遇到乘客提出的問題難以回答時如何處理？

在每天運營開始時，各聯(lián)鎖站根據(jù)（），在首趟列車到達本聯(lián)鎖區(qū)前（）分鐘準備好所轄區(qū)段的所有進路，并確認進路上的相關(guān)信號機狀態(tài)。

對整包加封的單程票交接時，當班客運值班員確認加封正確完好后憑加封數(shù)量交接，車站需在（）日內(nèi)自行完成數(shù)量的確認，若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤應(yīng)立即通知線網(wǎng)管控中心客運管理部。

ATC的定義？

當列車早晚點超過2分鐘時，（）會發(fā)出提示，并自動給出列車的運行調(diào)整方案。

車票數(shù)量與加封數(shù)量不一致的處理？

簡述SICAS的組成。

車站停電的處理原則？

公共衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)保持（），（），（）。

遇到電器火災(zāi)一般采用（）進行撲滅。

遇到乘客提出的問題難以回答時如何處理？

在每天運營開始時，各聯(lián)鎖站根據(jù)（），在首趟列車到達本聯(lián)鎖區(qū)前（）分鐘準備好所轄區(qū)段的所有進路，并確認進路上的相關(guān)信號機狀態(tài)。

對整包加封的單程票交接時，當班客運值班員確認加封正確完好后憑加封數(shù)量交接，車站需在（）日內(nèi)自行完成數(shù)量的確認，若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤應(yīng)立即通知線網(wǎng)管控中心客運管理部。

ATC的定義？

當列車早晚點超過2分鐘時，（）會發(fā)出提示，并自動給出列車的運行調(diào)整方案。

車票數(shù)量與加封數(shù)量不一致的處理？

車站停電的處理原則？