創(chuàng)業(yè)咨詢師章節(jié)練習(xí)(2020.02.29)

問答題
簡述方案執(zhí)行安排的一般原則。
答案：（1）執(zhí)行與計劃的一致性；
（2）考慮到方案的可行性，執(zhí)行工作落實到個人；
（3）方案計劃的周密性；...
問答題
簡述美容美發(fā)業(yè)的典型創(chuàng)業(yè)問題。
答案：
1）店址選擇問題
2）美容美發(fā)師選擇問題
3）服務(wù)質(zhì)量高低問題
問答題
系統(tǒng)整理所收集客戶信息的目的？
答案：
1、走出混沌
2、化零為整
3、洞察玄機
4、歸于有序
問答題
簡述制定解決方案時時間安排方法和技巧。
答案：1）按照事務(wù)類型安排時間
2）盡量留出空閑時間，以防發(fā)生突發(fā)時間
3）制定時間安排的步驟：①了解咨詢...
問答題
簡述客戶服務(wù)需求信息的鑒別內(nèi)容。
答案：
鑒別真?zhèn)?、鑒別程度
問答題
簡述完善解決方案、執(zhí)行細則和操作計劃的步驟。
答案：（1）提出改進建議。①匯集有關(guān)執(zhí)行問題的信息和報告；②分析和判斷問題額性質(zhì)；③構(gòu)思有效的改進行動；④與客戶探討方案修改的...
多項選擇題
客戶的溝通風(fēng)格類型有（）。
A.分析型
B.和藹型
C.表達型
D.支配型
多項選擇題
性格穩(wěn)健的人在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，可能適合選擇（）。
A.貿(mào)易類型項目
B.種植養(yǎng)殖項目
C.娛樂服務(wù)型項目
D.餐飲服務(wù)型項目
問答題
簡述培訓(xùn)目標(biāo)的構(gòu)成要素。
答案：A：Actor，接受培訓(xùn)的對象；
B：Behavior/Performance，行為、行動；
C：C...
多項選擇題
創(chuàng)業(yè)咨詢師提問的原則有（）。
A.提問可以借助小游戲，以變得生動、有趣
B.提問出的問題一定要表達清晰準(zhǔn)確，不能含糊不清、模棱兩可
C.提出的問題是學(xué)員可以回答的，也可以不回答
D.提問不要涉及學(xué)員的私人問題或者敏感問題

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創(chuàng)業(yè)咨詢師章節(jié)練習(xí)(2020.02.29)

簡述方案執(zhí)行安排的一般原則。

簡述美容美發(fā)業(yè)的典型創(chuàng)業(yè)問題。

系統(tǒng)整理所收集客戶信息的目的？

簡述制定解決方案時時間安排方法和技巧。

簡述客戶服務(wù)需求信息的鑒別內(nèi)容。

簡述完善解決方案、執(zhí)行細則和操作計劃的步驟。

客戶的溝通風(fēng)格類型有（）。

性格穩(wěn)健的人在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，可能適合選擇（）。

簡述培訓(xùn)目標(biāo)的構(gòu)成要素。

創(chuàng)業(yè)咨詢師提問的原則有（）。

創(chuàng)業(yè)咨詢師章節(jié)練習(xí)(2020.02.29)

簡述方案執(zhí)行安排的一般原則。

簡述美容美發(fā)業(yè)的典型創(chuàng)業(yè)問題。

系統(tǒng)整理所收集客戶信息的目的？

簡述制定解決方案時時間安排方法和技巧。

簡述客戶服務(wù)需求信息的鑒別內(nèi)容。

簡述完善解決方案、執(zhí)行細則和操作計劃的步驟。

客戶的溝通風(fēng)格類型有（）。

性格穩(wěn)健的人在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，可能適合選擇（）。

簡述培訓(xùn)目標(biāo)的構(gòu)成要素。

創(chuàng)業(yè)咨詢師提問的原則有（）。

簡述方案執(zhí)行安排的一般原則。

簡述美容美發(fā)業(yè)的典型創(chuàng)業(yè)問題。

系統(tǒng)整理所收集客戶信息的目的？

簡述制定解決方案時時間安排方法和技巧。

簡述客戶服務(wù)需求信息的鑒別內(nèi)容。

簡述完善解決方案、執(zhí)行細則和操作計劃的步驟。

客戶的溝通風(fēng)格類型有（）。

性格穩(wěn)健的人在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，可能適合選擇（）。

創(chuàng)業(yè)咨詢師提問的原則有（）。