銷(xiāo)售管理章節(jié)練習(xí)(2020.04.06)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”觀念，在企業(yè)利益和客戶(hù)利益發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)應(yīng)維護(hù)客戶(hù)利益，做到客戶(hù)第...
4.問(wèn)答題成交的基本條件有哪些？
參考答案：
⑴滿(mǎn)足顧客額需要時(shí)成交的條件
⑵顧客與推銷(xiāo)員的相互信賴(lài)是成交的基礎(chǔ)
⑶識(shí)別出誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)決策者是成交的關(guān)鍵
5.名詞解釋慎重式開(kāi)局
參考答案：以嚴(yán)謹(jǐn)、凝重的語(yǔ)言進(jìn)行陳述，表達(dá)出對(duì)談判的高度重視和鮮明的態(tài)度，目的在于使對(duì)方放棄某些不適當(dāng)?shù)囊鈭D，以達(dá)到把握談判的目的...
參考答案：動(dòng)態(tài)管理
9.判斷題客戶(hù)是針對(duì)某一特定細(xì)分市場(chǎng)而言的，他們的需求具有一定的共性，而消費(fèi)者則是針對(duì)個(gè)體而言的，他們處于比較分散的狀態(tài)。
參考答案：首先，應(yīng)繪制歷史數(shù)據(jù)曲線圖，確定其趨勢(shì)變動(dòng)類(lèi)型；其次，根據(jù)歷史資料的趨勢(shì)變動(dòng)類(lèi)型以及預(yù)測(cè)的目的與期限，選定具體的預(yù)測(cè)方法...
