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章節(jié)練習(xí)
中級(jí)鐵路客運(yùn)員章節(jié)練習(xí)(2020.04.08)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
《鐵路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)規(guī)矩》從()執(zhí)行
參考答案:
2008年1月1日
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2.填空題
臥鋪票按()使用有效。
參考答案:
指定乘車日期和車次
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3
辦理變更徑路時(shí),原票價(jià)低于變徑后的票價(jià)應(yīng)補(bǔ)收()。
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4
為規(guī)范鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部辦理旅客及行李、包裹運(yùn)送工作,依據(jù)()制定《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》。
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5.判斷題
鐵路運(yùn)輸部門在鐵路客運(yùn)合同中應(yīng)承擔(dān)告知、救助和損害賠償義務(wù)。()
參考答案:
正確
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6.判斷題
特快旅客列車不準(zhǔn)編掛貨車。()
參考答案:
正確
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7.判斷題
職業(yè)道德要求:客運(yùn)人員應(yīng)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。()
參考答案:
正確
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8.判斷題
臥鋪票的到站必須與客票的到站、座別相同。()
參考答案:
正確
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9.判斷題
應(yīng)辦而未辦理手續(xù)的帶運(yùn)包裹,應(yīng)按旅客攜帶品處理。()
參考答案:
正確
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10.填空題
損失金額()及其以上的為運(yùn)輸收人重大事故。
參考答案:
10萬(wàn)元
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