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多項(xiàng)選擇題

通常情況下，旅游者對(duì)火車的知覺主要與（）因素有關(guān)。

A.發(fā)車及抵達(dá)時(shí)間
B.舒適程度
C.車上服務(wù)人員態(tài)度
D.娛樂項(xiàng)目是否豐富

單項(xiàng)選擇題

“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動(dòng)、心境變換劇烈等等”，是（）的特征。

A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

問答題

作為導(dǎo)游，應(yīng)如何解決？

答案：本案例中的三位導(dǎo)游員在主觀上都沒有介入“亞群體對(duì)抗”的意愿，但是，在客觀上他們的言行都有失策之舉。小王在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候作了...

名詞解釋

距離摩擦

答案：地理學(xué)家將距離對(duì)旅游的阻止作用稱為“距離的摩擦”。意思是旅游必然要付出一定的代價(jià)，包括經(jīng)濟(jì)上的代...

名詞解釋

無意識(shí)記

答案：

是沒有預(yù)定目的，沒有采用任何的識(shí)記方法，也不需要作意志努力的識(shí)記。

名詞解釋

參照群體

答案：

是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。

單項(xiàng)選擇題

通過關(guān)心員工及其生活質(zhì)量來激勵(lì)員工的管理方法就是（）

A.情感激勵(lì)
B.關(guān)懷激勵(lì)
C.強(qiáng)化激勵(lì)
D.目標(biāo)激勵(lì)

名詞解釋

思維

答案：

是人腦以已有的知識(shí)為中介，對(duì)客觀事物的間接和概括反映。

單項(xiàng)選擇題

以自我中心，感情沖動(dòng)為特征的自我狀態(tài)是（）

A、權(quán)威自我狀態(tài)
B、兒童自我狀態(tài)
C、父母自我狀態(tài)
D、成人自我狀態(tài)

單項(xiàng)選擇題

在酒店服務(wù)中，可以安排（）旅游者住在位置熱鬧的地方，如果需要拼房，可以選擇他們。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

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旅游心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

通常情況下，旅游者對(duì)火車的知覺主要與（）因素有關(guān)。

“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動(dòng)、心境變換劇烈等等”，是（）的特征。

作為導(dǎo)游，應(yīng)如何解決？

距離摩擦

無意識(shí)記

參照群體

通過關(guān)心員工及其生活質(zhì)量來激勵(lì)員工的管理方法就是（）

思維

以自我中心，感情沖動(dòng)為特征的自我狀態(tài)是（）

在酒店服務(wù)中，可以安排（）旅游者住在位置熱鬧的地方，如果需要拼房，可以選擇他們。

旅游心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

通常情況下，旅游者對(duì)火車的知覺主要與（）因素有關(guān)。

“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動(dòng)、心境變換劇烈等等”，是（）的特征。

作為導(dǎo)游，應(yīng)如何解決？

距離摩擦

無意識(shí)記

參照群體

通過關(guān)心員工及其生活質(zhì)量來激勵(lì)員工的管理方法就是（）

思維

以自我中心，感情沖動(dòng)為特征的自我狀態(tài)是（）

在酒店服務(wù)中，可以安排（）旅游者住在位置熱鬧的地方，如果需要拼房，可以選擇他們。

通常情況下，旅游者對(duì)火車的知覺主要與（）因素有關(guān)。

“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動(dòng)、心境變換劇烈等等”，是（）的特征。

作為導(dǎo)游，應(yīng)如何解決？

以自我中心，感情沖動(dòng)為特征的自我狀態(tài)是（）

在酒店服務(wù)中，可以安排（）旅游者住在位置熱鬧的地方，如果需要拼房，可以選擇他們。