通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.28)

填空題
營業(yè)廳經(jīng)理每日組織開展的常規(guī)性工作，包括營業(yè)前準(zhǔn)備、（）和日結(jié)工作
答案：營業(yè)中巡視
填空題
營業(yè)廳報表管理包含報表（）、報表傳送流程和制度、數(shù)據(jù)分析、報表的歸檔和（）制度。
答案：設(shè)計；保密
問答題
請問國外客戶漫游到中國發(fā)短信怎么收費？
答案：漫游到中國大陸發(fā)送點對點短信2.00元/條，發(fā)送短信至中國大陸以外的國家和地區(qū)，2.00元/條+歸屬地運營公司規(guī)定的資費...
填空題
銷售代表通過詢問了解客戶的一些基本背景情況進(jìn)行辨別：基本業(yè)務(wù)應(yīng)用情況、（）、家庭成員業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況。
答案：增值業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況
填空題
當(dāng)隱含問題問得足夠多的時候，客戶可能就會出現(xiàn)準(zhǔn)備購買的行為，這就表明客戶的需求已經(jīng)從（）轉(zhuǎn)為（），引出隱含問題已經(jīng)成功。
答案：隱藏需求，明顯需求
判斷題
營業(yè)廳按功能分類，分為沃品牌店、旗艦營業(yè)廳、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳、小型營業(yè)廳。
答案：錯誤
填空題
11697小額支付類業(yè)務(wù)主要有（）、（）、（）三種主要模式。
答案：卡密模式、電話直充、電話E支付
問答題
圈子掌門人業(yè)務(wù)是如何收費的？
答案：高級會員：包月功能費3元/月，發(fā)送短信“88”到10658500訂購，發(fā)送短信“QX...
判斷題
封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
答案：正確
問答題
手機導(dǎo)航軟件是否可以在線升級？
答案：
有新版本程序時，進(jìn)入“設(shè)置”→選擇“軟件升級”，根據(jù)提示操作。

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产一级特黄a大片亚洲浮力影院久久久久久亚洲第一二三区日韩国产国产精品第不卡国产视频第一页

首頁

題庫

網(wǎng)課

在線?？?/h3>

桌面端

通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.28)

營業(yè)廳經(jīng)理每日組織開展的常規(guī)性工作，包括營業(yè)前準(zhǔn)備、（）和日結(jié)工作

營業(yè)廳報表管理包含報表（）、報表傳送流程和制度、數(shù)據(jù)分析、報表的歸檔和（）制度。

請問國外客戶漫游到中國發(fā)短信怎么收費？

銷售代表通過詢問了解客戶的一些基本背景情況進(jìn)行辨別：基本業(yè)務(wù)應(yīng)用情況、（）、家庭成員業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況。

當(dāng)隱含問題問得足夠多的時候，客戶可能就會出現(xiàn)準(zhǔn)備購買的行為，這就表明客戶的需求已經(jīng)從（）轉(zhuǎn)為（），引出隱含問題已經(jīng)成功。

營業(yè)廳按功能分類，分為沃品牌店、旗艦營業(yè)廳、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳、小型營業(yè)廳。

11697小額支付類業(yè)務(wù)主要有（）、（）、（）三種主要模式。

圈子掌門人業(yè)務(wù)是如何收費的？

封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。

手機導(dǎo)航軟件是否可以在線升級？

通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.28)

營業(yè)廳經(jīng)理每日組織開展的常規(guī)性工作，包括營業(yè)前準(zhǔn)備、（）和日結(jié)工作

營業(yè)廳報表管理包含報表（）、報表傳送流程和制度、數(shù)據(jù)分析、報表的歸檔和（）制度。

請問國外客戶漫游到中國發(fā)短信怎么收費？

銷售代表通過詢問了解客戶的一些基本背景情況進(jìn)行辨別：基本業(yè)務(wù)應(yīng)用情況、（）、家庭成員業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況。

當(dāng)隱含問題問得足夠多的時候，客戶可能就會出現(xiàn)準(zhǔn)備購買的行為，這就表明客戶的需求已經(jīng)從（）轉(zhuǎn)為（），引出隱含問題已經(jīng)成功。

營業(yè)廳按功能分類，分為沃品牌店、旗艦營業(yè)廳、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳、小型營業(yè)廳。

11697小額支付類業(yè)務(wù)主要有（）、（）、（）三種主要模式。

圈子掌門人業(yè)務(wù)是如何收費的？

封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。

手機導(dǎo)航軟件是否可以在線升級？

營業(yè)廳經(jīng)理每日組織開展的常規(guī)性工作，包括營業(yè)前準(zhǔn)備、（）和日結(jié)工作

營業(yè)廳報表管理包含報表（）、報表傳送流程和制度、數(shù)據(jù)分析、報表的歸檔和（）制度。

請問國外客戶漫游到中國發(fā)短信怎么收費？

銷售代表通過詢問了解客戶的一些基本背景情況進(jìn)行辨別：基本業(yè)務(wù)應(yīng)用情況、（）、家庭成員業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況。

當(dāng)隱含問題問得足夠多的時候，客戶可能就會出現(xiàn)準(zhǔn)備購買的行為，這就表明客戶的需求已經(jīng)從（）轉(zhuǎn)為（），引出隱含問題已經(jīng)成功。

營業(yè)廳按功能分類，分為沃品牌店、旗艦營業(yè)廳、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳、小型營業(yè)廳。

11697小額支付類業(yè)務(wù)主要有（）、（）、（）三種主要模式。

圈子掌門人業(yè)務(wù)是如何收費的？

封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。

手機導(dǎo)航軟件是否可以在線升級？