GYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.21)

A.老師
B.專家
C.你自己
D.朋友

A.無(wú)
B.有
C.不清楚
D.不知道

A.地段和外觀好
B.服務(wù)及時(shí)
C.出售新鮮產(chǎn)品
D.產(chǎn)品質(zhì)量好

A.服務(wù)業(yè)
B.生產(chǎn)業(yè)
C.手工業(yè)
D.教育業(yè)

A.承諾
B.誠(chéng)實(shí)
C.健康
D.強(qiáng)大的人際關(guān)系

A.優(yōu)柔寡斷
B.礙于情面
C.果斷
D.無(wú)法決定

A.地點(diǎn)
B.促銷(xiāo)
C.人力資源
D.年齡

A.市場(chǎng)需求
B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)、以及利用這個(gè)機(jī)會(huì)的技能和資源
C.利用資源

A.客戶滿意度
B.客戶忠誠(chéng)度
C.客戶保留度
D.客戶信任度

A.商業(yè)機(jī)會(huì)
B.產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.管理