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單項選擇題

在進行電話銷售時，話務代表首先要做的事情就是了解客戶的真正（）。

A、實力
B、資產情況
C、需求
D、購買力

多項選擇題

電話營銷業(yè)務的優(yōu)點有（）。

A、幫助企業(yè)獲取更多的利潤
B、有明顯的目標客戶群
C、更清楚地把握客戶的需求
D、幫助企業(yè)擴大品牌影響力

多項選擇題

通道主要有（）。

A.復合通道
B.顏色通道
C.專色通道
D.Alpha通道

單項選擇題

調查者在現場對被調查者的情況直接觀察、記錄，以取得市場信息資料的調查方法叫（）。

A、訪問調查法
B、問卷調查法
C、觀察調查法
D、實驗調查法

填空題

市場調查一般分為調查準備、（）、分析與研究三個階段。

答案：調查實施

判斷題

進行市場調查，提供有關情況的資料，提出解決問題的建議，是為實現企業(yè)的生產經營目的服務的。

答案：正確

填空題

通常把電信網分為（）傳輸網和支撐網。

答案：業(yè)務網

單項選擇題

通過郵局交寄50元普通匯款，應收取匯費（）元。

A、0．5
B、1
C、2
D、5

多項選擇題

目前流行的國際通用稱謂中，對于已婚婦女，可以稱之為（）。

A、姑娘
B、夫人
C、女士
D、太太

填空題

給據國際郵件按（）分為保價郵件和非保價郵件。

答案：郵局所承擔的責任

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中級通信信息業(yè)務員章節(jié)練習(2020.05.22)

在進行電話銷售時，話務代表首先要做的事情就是了解客戶的真正（）。

電話營銷業(yè)務的優(yōu)點有（）。

通道主要有（）。

調查者在現場對被調查者的情況直接觀察、記錄，以取得市場信息資料的調查方法叫（）。

市場調查一般分為調查準備、（）、分析與研究三個階段。

進行市場調查，提供有關情況的資料，提出解決問題的建議，是為實現企業(yè)的生產經營目的服務的。

通常把電信網分為（）傳輸網和支撐網。

通過郵局交寄50元普通匯款，應收取匯費（）元。

目前流行的國際通用稱謂中，對于已婚婦女，可以稱之為（）。

給據國際郵件按（）分為保價郵件和非保價郵件。

中級通信信息業(yè)務員章節(jié)練習(2020.05.22)

在進行電話銷售時，話務代表首先要做的事情就是了解客戶的真正（）。

電話營銷業(yè)務的優(yōu)點有（）。

通道主要有（）。

調查者在現場對被調查者的情況直接觀察、記錄，以取得市場信息資料的調查方法叫（）。

市場調查一般分為調查準備、（）、分析與研究三個階段。

進行市場調查，提供有關情況的資料，提出解決問題的建議，是為實現企業(yè)的生產經營目的服務的。

通常把電信網分為（）傳輸網和支撐網。

通過郵局交寄50元普通匯款，應收取匯費（）元。

目前流行的國際通用稱謂中，對于已婚婦女，可以稱之為（）。

給據國際郵件按（）分為保價郵件和非保價郵件。

在進行電話銷售時，話務代表首先要做的事情就是了解客戶的真正（）。

電話營銷業(yè)務的優(yōu)點有（）。

通道主要有（）。

調查者在現場對被調查者的情況直接觀察、記錄，以取得市場信息資料的調查方法叫（）。

市場調查一般分為調查準備、（）、分析與研究三個階段。

進行市場調查，提供有關情況的資料，提出解決問題的建議，是為實現企業(yè)的生產經營目的服務的。

通常把電信網分為（）傳輸網和支撐網。

通過郵局交寄50元普通匯款，應收取匯費（）元。

目前流行的國際通用稱謂中，對于已婚婦女，可以稱之為（）。

給據國際郵件按（）分為保價郵件和非保價郵件。