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每日一練
章節(jié)練習(xí)
技師電信營銷員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.14)
來源：考試資料網(wǎng)
1
CRM的核心思想就是以（）為中心。
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2
（）是指推動(dòng)人們進(jìn)行各種活動(dòng)的愿望和欲望。
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3
（）是指銷售人員在兩次接近不能達(dá)成交易的情況下，采用多次銷售拜訪來接近顧客的方法。
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4
一個(gè)有敏銳觀察能力的營銷員，需要揣摩顧客的（）和購買心理，提高銷售的成功率。
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5
下列不屬于商務(wù)談判人員應(yīng)具備的基本心理素質(zhì)是（）
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