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1.判斷題電信營銷工作的目標是購買決策的參與者和執(zhí)行者，而非抽象的集團，因此必須認真研究個人因素的影響，以便采取“因人而異”的營銷策略。

2 顧客的（）是衡量企業(yè)產(chǎn)品與服務在顧客心中位置的重要指標，它們直接影響企業(yè)的發(fā)展與利潤。

3.判斷題嚴格執(zhí)行保密制度，只有持話單查詢才可以提供客戶相關資料。

4.判斷題企業(yè)通過電子商務可以直接面對生產(chǎn)企業(yè)，了解顧客需求的變化，從而提高企業(yè)的市場反應能力，使企業(yè)及時捕捉商機，促進企業(yè)的發(fā)展。

5 經(jīng)銷商向轄區(qū)以外傾銷產(chǎn)品最常用的方法是（），主要是以低于廠家規(guī)定的價格向非轄區(qū)銷貨。

6 如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，購買的數(shù)量相同，并且對市場營銷刺激的反應相同，則可視為（）

7 穿西裝制服者應穿皮鞋，皮鞋以（）色為主，并要擦亮，不帶污垢。

8 （）是鑒別許多工業(yè)品和材料品質(zhì)優(yōu)劣必須采用的方法。

9.問答題一般來講，企業(yè)在將促銷預算分配到各種促銷工具時，需要考慮哪些因素？

10 用戶每月?lián)艽蛱柎a（）進行電話費查詢，可以查出前期欠費、前期預交款、本期話費。

技師電信營銷員章節(jié)練習(2019.04.24)