秘書五級(jí)事務(wù)管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.14)

單項(xiàng)選擇題
秘書接到找領(lǐng)導(dǎo)的電話，恰好領(lǐng)導(dǎo)在身邊，此時(shí)秘書應(yīng)先確認(rèn)來電方身份及事由，再使用電話的（）功能請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
A.中斷提示
B.暫停等待
C.呼叫限制
D.分機(jī)鎖定
單項(xiàng)選擇題
撥打電話的首要程序是（）。
A.詢問對(duì)方單位、姓名
B.報(bào)出自己?jiǎn)挝弧⑿彰?br /> C.擬好談話提綱
D.說好問候語
單項(xiàng)選擇題
秘書在參與協(xié)調(diào)日常辦公事務(wù)工作時(shí)，應(yīng)從（）出發(fā)。
A.企業(yè)的整體利益
B.本部門利益
C.當(dāng)事部門利益
D.部分人員利益
單項(xiàng)選擇題
傳統(tǒng)上的握手致意是（）的象征。
A.有求于人
B.充滿希望
C.歡迎與信任
D.合作成功
單項(xiàng)選擇題
應(yīng)指定人員使用傳真機(jī)，做好登記并保留發(fā)送記錄，其中記錄不包括（）。
A.發(fā)送人的姓名
B.發(fā)送日期
C.發(fā)送的數(shù)量
D.接收人的信息

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