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售票值班員工人對(duì)等符級(jí)問(wèn)答題每日一練(2019.01.24)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
電子軟票票面底紋是什么?
參考答案:
是淺粉紅色水紋組成的中國(guó)鐵路和CR。
2.問(wèn)答題
實(shí)行微機(jī)售票后,如何辦理窗口交接?
參考答案:
交接班應(yīng)做到:檢查售票設(shè)備是否完整、良好,認(rèn)真核對(duì)未售起號(hào);
備足軟紙票數(shù)量和碳帶,按照微機(jī)售票操作規(guī)程開(kāi)機(jī),...
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3.問(wèn)答題
國(guó)家鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)的尾數(shù)如何處理?
參考答案:
以元為計(jì)算單位,不足一元的尾數(shù)按四舍五入處理(但半價(jià)票價(jià)、車棚票價(jià)、市郊單程票價(jià)、行李包裹運(yùn)價(jià)及客運(yùn)雜費(fèi)的尾數(shù)保留至角)...
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4.問(wèn)答題
旅客開(kāi)始旅行后能否退票?因病怎樣辦理?
參考答案:
不能退票。但如因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。
已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)按...
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5.問(wèn)答題
探親乘車證的乘車規(guī)定是什么?
參考答案:
探親乘車證準(zhǔn)備乘各種旅客列車(國(guó)際、旅游)列車除外,但不能乘坐軟席和免費(fèi)使用臥鋪。