中級(jí)客房服務(wù)員多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.29)

A.清掃客房并保證其衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.負(fù)責(zé)整理工作間及準(zhǔn)備物品
C.控制部門費(fèi)用
D.負(fù)責(zé)客房和樓面的安寧

A.專職分工原則
B.統(tǒng)一指揮原則
C.高效能原則
D.一專多能
E.規(guī)模小型化

A.單手操作
B.提合適操作
C.下壓式操作
D.滾軸式操作
E.三柱式操作

A.團(tuán)隊(duì)、散客分開模式
B.樓層服務(wù)臺(tái)模式
C.客房服務(wù)中心模式
D.管家服務(wù)模式

A.客衣洗滌
B.布件洗滌
C.快速洗滌
D.員工制服洗滌