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銀行大堂經(jīng)理考試農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理填空題每日一練(2019.05.03)
填空題
中國銀行系統(tǒng)的行業(yè)自律組織是（）。
答案：
中國銀行業(yè)協(xié)會
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填空題
匯入銀行對開立存款賬戶的收款人，應(yīng)將匯給其的款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入（），并向其發(fā)出收賬通知。
答案：
收款人賬戶
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填空題
領(lǐng)到新卡后，要及時(shí)核對銀行卡上的姓名、（），以及銀行卡種類。
答案：
有效期
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填空題
處理客戶投訴時(shí)，大堂經(jīng)理應(yīng)遵循抱怨及（）進(jìn)行處理。
答案：
投訴處理服務(wù)流程
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填空題
對客戶等待心理的實(shí)驗(yàn)主義研究最早至少可以追溯到（）。
答案：
1955年
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