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1 最終申訴提供的依據(jù)必須與初次申訴的依據(jù)（）。

2 （）不是95598應急預案的產(chǎn)生原因。

3 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關規(guī)定，客戶來電反映用電檢查人員違反業(yè)務處理規(guī)定或提出的安全隱患或整改建議不符合國家相關規(guī)定等情況，派發(fā)（）業(yè)務。

4 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關規(guī)定，用戶來電反映高壓線通過其家房頂，表示高壓線路具體是多少伏的不清楚，只看到有7-8片的瓷瓶，此高壓線在雷雨天氣有放電現(xiàn)象，但反映后一直未給其解決，現(xiàn)用戶要求供電公司相關單位盡快核實解決并與其答復。派發(fā)（）業(yè)務。

5 故障報修服務要求一般低壓故障（）小時內完成。

95598調考國家電網(wǎng)95598調考(新業(yè)務類)單項選擇題每日一練(2019.05.07)