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目前,工商銀行已為信用卡客戶提供了多種短信服務,如()。
A.賬戶余額變動短信提醒
B.旅游信息短信提醒
C.信用卡額度調(diào)整結(jié)果通知
D.到期還款短信提醒
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多項選擇題
面對面營銷的特點包括()。
A.深層認識客戶,直接觀察到客戶的性格特點
B.了解交談習慣、投資喜好,掌握客戶對工商銀行服務的接受程度
C.有助于與客戶保持緊密的聯(lián)系,避免雙方關(guān)系的中斷
D.更容易與客戶交流,營銷的成功率提高
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聯(lián)名賬戶業(yè)務操作卡不包括()。
A.牡丹國際卡
B.牡丹貸記卡
C.牡丹靈通卡·e時代
D.理財金賬戶
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