單項選擇題

下列不是零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目關(guān)鍵質(zhì)量指標（）。

A.客戶等待時間和交易速度
B.對客戶的尊重
C.客戶排隊放棄率
D.銷售時間和銷售量
E.客戶滿意度

你可能感興趣的試題

單項選擇題

“王先生，您對哪一類投資感興趣”屬于哪一類問題？（）

A.開放式問題
B.封閉式問題

單項選擇題

網(wǎng)點精神的主要內(nèi)涵是（）。

A.營銷業(yè)績與員工指導(dǎo)
B.客戶至上
C.崗位行為規(guī)范，指導(dǎo)和表揚鼓勵等
D.服務(wù)營銷相結(jié)合，實現(xiàn)雙贏

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