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問答題
【簡答題】公關(guān)危機發(fā)生時，對新聞界采取的對策是什么？
答案：
1.如何向新聞界公布危機事故。2.成立臨時記者接待機構(gòu)。3.為了避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用書面形式。4....
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問答題
【簡答題】公關(guān)危機發(fā)生時，對受害者的采取對策是什么？
答案：
1.誠懇的向受害者及親屬道歉，并承擔責任。2.耐心而冷靜地聽取受害者的意見。 3.了解、確認和制定有關(guān)賠償損失的文件規(guī)定...
問答題
【簡答題】公關(guān)危機發(fā)生時，對組織內(nèi)部采取的對策是什么？
答案：
1.迅速成立危機事件的專門機構(gòu)。2.了解情況，進行診斷。3.制定危機處理的基本原則。 4.急告需援助的部門，共同參加急救...
