單項選擇題

門市接待服務(wù)人員要根據(jù)游客的反應(yīng),來判斷什么時候,向游客推薦什么樣的旅游產(chǎn)品,超前和延遲服務(wù)都會引起游客的厭煩和不滿。這體現(xiàn)了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量管理應(yīng)注意()

A.服務(wù)技巧
B.服務(wù)時間
C.服務(wù)語言
D.服務(wù)時機(jī)

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