判斷題

新車PDI檢查是一項在新車交付過程中必不可少的程序。

答案：正確

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維修車輛竣工驗收后，業(yè)務接待員應向客戶告知車輛的故障原因、今后行車注意事項和質量保證期等相關內容，引導客戶辦理結算手續(xù)。

答案：正確

維修業(yè)務接待主要是做好接收送修車輛，聽取和記錄客戶的業(yè)務訴求。

答案：錯誤

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