單項選擇題

在修理過程中，發(fā)現(xiàn)有需要增加的修理項目，客戶不愿意修理，也不愿在委托書上簽名確認，請問你該如何處理（）

A.服務專員在委托書上書面說明情況
B.任由客戶離去，不必采取任何行動
C.不讓客戶離開，一定讓客戶簽名
D.自行修理并收費

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