單項選擇題

目標(biāo)管理（MBO）包括以下哪項的局限？（）

A.MBO有時可能強調(diào)團隊合作而不是管理者問責(zé)
B.MBO有時可能忽視對顧客的責(zé)任
C.MBO為管理鏈最低層的經(jīng)理設(shè)定了明確的目標(biāo)，但是對更高層管理者可能會不明確
D.MBO可能允許人們不用為他們自己負責(zé)

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單項選擇題

Timely公司是一家表面貼裝芯片（SMC）的生產(chǎn)商。當(dāng)他要設(shè)定客戶服務(wù)部門平均電話等待時間的標(biāo)桿時，以下哪項是最佳的選擇？（）

A.SMC整個行業(yè)的平均電話等待時間
B.一個顧問在跟蹤發(fā)現(xiàn)了Timely公司內(nèi)最好的電話等待時間后設(shè)定了一個最短的電話等待時間
C.一個客戶服務(wù)最好的計算機生產(chǎn)商的平均電話等待時間
D.通過減少Timely公司內(nèi)當(dāng)前平均電話等待時間來設(shè)定一個內(nèi)部標(biāo)桿

單項選擇題

以下哪種預(yù)算方法建立了某個特定產(chǎn)出水平的基礎(chǔ)成本預(yù)算，再加上一個在不同產(chǎn)量下顯示成本習(xí)性的邊際成本-產(chǎn)量金額？（）

A.彈性預(yù)算
B.持續(xù)預(yù)算
C.改善預(yù)算
D.作業(yè)為基礎(chǔ)的預(yù)算

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目標(biāo)管理（MBO）包括以下哪項的局限？（）

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Timely公司是一家表面貼裝芯片（SMC）的生產(chǎn)商。當(dāng)他要設(shè)定客戶服務(wù)部門平均電話等待時間的標(biāo)桿時，以下哪項是最佳的選擇？（）

以下哪種預(yù)算方法建立了某個特定產(chǎn)出水平的基礎(chǔ)成本預(yù)算， 再加上一個在不同產(chǎn)量下顯示成本習(xí)性的邊際成本-產(chǎn)量金額？（）

目標(biāo)管理（MBO）包括以下哪項的局限？（）

Timely公司是一家表面貼裝芯片（SMC）的生產(chǎn)商。當(dāng)他要設(shè)定客戶服務(wù)部門平均電話等待時間的標(biāo)桿時，以下哪項是最佳的選擇？（）

以下哪種預(yù)算方法建立了某個特定產(chǎn)出水平的基礎(chǔ)成本預(yù)算，再加上一個在不同產(chǎn)量下顯示成本習(xí)性的邊際成本-產(chǎn)量金額？（）