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填空題
()指推銷員向顧客提供幾種可供選擇的購(gòu)買方案,并要求顧客立即做出抉擇的成交方法。
答案:
選擇成交法
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填空題
()就是推銷員在心中假設(shè)顧客肯定會(huì)購(gòu)買商品,然后向顧客詢問(wèn)一些關(guān)鍵性問(wèn)題來(lái)結(jié)束銷售。
答案:
假定成交法
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填空題
()又稱抵消處理法、平衡處理法。推銷員在坦率承認(rèn)顧客異議指出的問(wèn)題確實(shí)存在的同時(shí),指出顧客可以從推銷品及其購(gòu)買條件中得到另外的實(shí)惠,使異議所提問(wèn)題造成的損失得到充分補(bǔ)償。
答案:
補(bǔ)償法
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