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判斷題

若客戶設(shè)置為手動提取或拒收信息將接收不到彩信手機報，因為彩信手機報是系統(tǒng)對終端發(fā)送的信息，將會轉(zhuǎn)入彩信相冊，此類情況機型多見于諾基亞手機。（）

答案：錯誤

填空題

客戶辦理企信通業(yè)務(wù)時，需填寫（），（），并加蓋客戶公章。

答案：《企信通受理單》，《企信通使用協(xié)議》

多項選擇題

無線PBX單向業(yè)務(wù)包括（）。

A、會議通知/提醒
B、工資發(fā)放
C、活動通知
D、節(jié)日祝福

填空題

集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。

答案：RFID-SIM、105

填空題

光傳送網(wǎng)OTN（OpticalTransportNetwork）是由ITU-TG.872、G.798、G.709等建議定義的一種全新的光傳送技術(shù)體制，它包括（）和電層的完整體系結(jié)構(gòu)，對于各層網(wǎng)絡(luò)都有相應(yīng)的管理監(jiān)控機制和網(wǎng)絡(luò)生存性機制。

答案：光層

多項選擇題

彩鈴資費的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A、12530熱線通話費
B、月功能費
C、彩鈴信息費
D、通信費

填空題

實行（）、（）、（）的電信服務(wù)均應(yīng)明碼標(biāo)價。

答案：市場調(diào)節(jié)價；政府指導(dǎo)價；政府定價

單項選擇題

集團(tuán)總機會議電話會議電話系統(tǒng)的短信會議通知，最多可以同時發(fā)送給（）人。

A、30人
B、60人
C、90人
D、120人

填空題

全球通鉆石卡一年內(nèi)可享受（）人次免費機場貴賓服務(wù)。

答案：12

填空題

國際長途資費以6秒為一個計費單位，不足6秒按6秒計費，具體為（1）港、澳、臺：（）。其他國際長途：（）。國際長途電話分時段優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：（1）優(yōu)惠時段：每日（）；（2）優(yōu)惠資費：（）。

答案：0.2元/6秒、0.8元/6秒、0：00-7：00、0.48元/6秒

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電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2017.11.24)

若客戶設(shè)置為手動提取或拒收信息將接收不到彩信手機報，因為彩信手機報是系統(tǒng)對終端發(fā)送的信息，將會轉(zhuǎn)入彩信相冊，此類情況機型多見于諾基亞手機。（）

客戶辦理企信通業(yè)務(wù)時，需填寫（），（），并加蓋客戶公章。

無線PBX單向業(yè)務(wù)包括（）。

集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。

彩鈴資費的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

實行（）、（）、（）的電信服務(wù)均應(yīng)明碼標(biāo)價。

集團(tuán)總機會議電話會議電話系統(tǒng)的短信會議通知，最多可以同時發(fā)送給（）人。

全球通鉆石卡一年內(nèi)可享受（）人次免費機場貴賓服務(wù)。

國際長途資費以6秒為一個計費單位，不足6秒按6秒計費，具體為（1）港、澳、臺：（）。其他國際長途：（）。國際長途電話分時段優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：（1）優(yōu)惠時段：每日（）；（2）優(yōu)惠資費：（）。

電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2017.11.24)

若客戶設(shè)置為手動提取或拒收信息將接收不到彩信手機報，因為彩信手機報是系統(tǒng)對終端發(fā)送的信息，將會轉(zhuǎn)入彩信相冊，此類情況機型多見于諾基亞手機。（）

客戶辦理企信通業(yè)務(wù)時，需填寫（），（），并加蓋客戶公章。

無線PBX單向業(yè)務(wù)包括（）。

集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。

彩鈴資費的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

實行（）、（）、（）的電信服務(wù)均應(yīng)明碼標(biāo)價。

集團(tuán)總機會議電話會議電話系統(tǒng)的短信會議通知，最多可以同時發(fā)送給（）人。

全球通鉆石卡一年內(nèi)可享受（）人次免費機場貴賓服務(wù)。

若客戶設(shè)置為手動提取或拒收信息將接收不到彩信手機報，因為彩信手機報是系統(tǒng)對終端發(fā)送的信息，將會轉(zhuǎn)入彩信相冊，此類情況機型多見于諾基亞手機。（）

客戶辦理企信通業(yè)務(wù)時，需填寫（），（），并加蓋客戶公章。

無線PBX單向業(yè)務(wù)包括（）。

集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。

彩鈴資費的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

實行（）、（）、（）的電信服務(wù)均應(yīng)明碼標(biāo)價。

集團(tuán)總機會議電話會議電話系統(tǒng)的短信會議通知，最多可以同時發(fā)送給（）人。

全球通鉆石卡一年內(nèi)可享受（）人次免費機場貴賓服務(wù)。