電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.01.04)

多項(xiàng)選擇題
可以開通集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的品牌是（）。
A、全球通
B、動(dòng)感地帶
C、神州行
D、標(biāo)準(zhǔn)神州行
多項(xiàng)選擇題
彩鈴資費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。
A、12530熱線通話費(fèi)
B、月功能費(fèi)
C、彩鈴信息費(fèi)
D、通信費(fèi)
問答題
請簡述“八項(xiàng)承諾”內(nèi)容。
答案：（1）全面啟用新版入網(wǎng)協(xié)議
（2）全面實(shí)施“收費(fèi)誤差，雙倍返還”
（3）先提...
填空題
企業(yè)建站的業(yè)務(wù)門戶功能包括（）、（）、（）。
答案：WEB門戶；WAP門戶；短信門戶
判斷題
話費(fèi)管家業(yè)務(wù)編輯短信5112發(fā)送到10086根據(jù)開通話費(fèi)管家可選包二。（）
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)社區(qū)管家都有哪些功能（）。
A、物業(yè)可發(fā)布各種公告、重要通知：如停水、停電通知
B、方便業(yè)主查詢自己的水、電、燃?xì)獾氖褂昧亢唾M(fèi)用
C、業(yè)主對物業(yè)某些方面不滿意時(shí)，可以提交投訴工單等
D、業(yè)主可通過社區(qū)管家提交維修工單
填空題
在集團(tuán)彩鈴管理網(wǎng)站上提供上傳集團(tuán)鈴音的功能，可以上傳（）集團(tuán)鈴音；并提供集鈴音設(shè)置的功能。
答案：多首
填空題
企信通業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)為客戶提供（）、（）、（）、（）、郵件提醒、通訊錄管理、移動(dòng)電子名片等應(yīng)用服務(wù)，從而使企業(yè)內(nèi)部的信息資源得到共享與增值。
答案：短信發(fā)送；短信群發(fā)；上傳通知；日程提醒
填空題
用戶可以通過（）的方式直接訪問“廣視無限”手機(jī)電視業(yè)務(wù)。
答案：CMWAP
填空題
手機(jī)導(dǎo)航是指通過（）方式，并結(jié)合獲取到的AGPS/GPS信號動(dòng)態(tài)標(biāo)識客戶位置，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的路徑指引功能的業(yè)務(wù)。
答案：手機(jī)客戶端

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可以開通集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的品牌是（）。

彩鈴資費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

請簡述“八項(xiàng)承諾”內(nèi)容。

企業(yè)建站的業(yè)務(wù)門戶功能包括（）、（）、（）。

話費(fèi)管家業(yè)務(wù)編輯短信5112發(fā)送到10086根據(jù)開通話費(fèi)管家可選包二。（）

移動(dòng)社區(qū)管家都有哪些功能（）。

在集團(tuán)彩鈴管理網(wǎng)站上提供上傳集團(tuán)鈴音的功能，可以上傳（）集團(tuán)鈴音；并提供集鈴音設(shè)置的功能。

企信通業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)為客戶提供（）、（）、（）、（）、郵件提醒、通訊錄管理、移動(dòng)電子名片等應(yīng)用服務(wù)，從而使企業(yè)內(nèi)部的信息資源得到共享與增值。

用戶可以通過（）的方式直接訪問“廣視無限”手機(jī)電視業(yè)務(wù)。

手機(jī)導(dǎo)航是指通過（）方式，并結(jié)合獲取到的AGPS/GPS信號動(dòng)態(tài)標(biāo)識客戶位置，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的路徑指引功能的業(yè)務(wù)。

電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.01.04)

可以開通集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的品牌是（）。

彩鈴資費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

請簡述“八項(xiàng)承諾”內(nèi)容。

企業(yè)建站的業(yè)務(wù)門戶功能包括（）、（）、（）。

話費(fèi)管家業(yè)務(wù)編輯短信5112發(fā)送到10086根據(jù)開通話費(fèi)管家可選包二。（）

移動(dòng)社區(qū)管家都有哪些功能（）。

在集團(tuán)彩鈴管理網(wǎng)站上提供上傳集團(tuán)鈴音的功能，可以上傳（）集團(tuán)鈴音；并提供集鈴音設(shè)置的功能。

企信通業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)為客戶提供（）、（）、（）、（）、郵件提醒、通訊錄管理、移動(dòng)電子名片等應(yīng)用服務(wù)，從而使企業(yè)內(nèi)部的信息資源得到共享與增值。

用戶可以通過（）的方式直接訪問“廣視無限”手機(jī)電視業(yè)務(wù)。

手機(jī)導(dǎo)航是指通過（）方式，并結(jié)合獲取到的AGPS/GPS信號動(dòng)態(tài)標(biāo)識客戶位置，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的路徑指引功能的業(yè)務(wù)。

可以開通集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的品牌是（）。

請簡述“八項(xiàng)承諾”內(nèi)容。

企業(yè)建站的業(yè)務(wù)門戶功能包括（）、（）、（）。

話費(fèi)管家業(yè)務(wù)編輯短信5112發(fā)送到10086根據(jù)開通話費(fèi)管家可選包二。（）

移動(dòng)社區(qū)管家都有哪些功能（）。

在集團(tuán)彩鈴管理網(wǎng)站上提供上傳集團(tuán)鈴音的功能，可以上傳（）集團(tuán)鈴音；并提供集鈴音設(shè)置的功能。

企信通業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)為客戶提供（）、（）、（）、（）、郵件提醒、通訊錄管理、移動(dòng)電子名片等應(yīng)用服務(wù)，從而使企業(yè)內(nèi)部的信息資源得到共享與增值。

用戶可以通過（）的方式直接訪問“廣視無限”手機(jī)電視業(yè)務(wù)。

手機(jī)導(dǎo)航是指通過（）方式，并結(jié)合獲取到的AGPS/GPS信號動(dòng)態(tài)標(biāo)識客戶位置，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的路徑指引功能的業(yè)務(wù)。