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每日一練
章節(jié)練習(xí)
燃?xì)夤艿揽头T(高級(jí))章節(jié)練習(xí)(2018.02.11)
來源:考試資料網(wǎng)
1
在遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中,硬件的拓?fù)錇椋ǎ?/a>
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2
違章作業(yè)可能帶來人員傷害和()異常。
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3.判斷題
工作壓力會(huì)造成腎上腺素升高。
參考答案:
正確
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4
既是座席員績效評(píng)估項(xiàng)目,也是座席團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估項(xiàng)目的是()。
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5.判斷題
管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)可以對(duì)非居民用戶進(jìn)行估量抄表。
參考答案:
錯(cuò)誤
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6
發(fā)生室內(nèi)燃?xì)饴庖l(fā)人員中毒時(shí),迅速將中毒人員抬到室外呼吸新鮮空氣,并撥打()電話求助。
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7
制作并設(shè)計(jì)培訓(xùn)PPT時(shí),從()開始應(yīng)為具體培訓(xùn)內(nèi)容。
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8
人工燃?xì)庵械囊活悮馐侵福ǎ?/a>
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9
有些事情超過了客服員的權(quán)限或知識(shí)范圍,不能馬上做出決定。因此委婉告知用戶“稍等一下,我需要請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)”,用以緩解用戶的著急情緒,這種處理方法采用的是()。
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10
制作銷售報(bào)表最常用的處理軟件()。
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