售票值班員工人對(duì)等符級(jí)章節(jié)練習(xí)(2018.03.03)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：
要求旅客出示本人有效護(hù)照。
2.問(wèn)答題旅客票價(jià)里程按什么計(jì)算？
參考答案：
旅客票價(jià)里程按旅客乘車(chē)的實(shí)際徑路計(jì)算。
3.問(wèn)答題車(chē)票的作用是什么？
參考答案：
是旅客乘車(chē)的憑證，也是旅客加入鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)的憑證。
4.問(wèn)答題電子軟票票面底紋是什么？
參考答案：
是淺粉紅色水紋組成的中國(guó)鐵路和CR。
參考答案：
持通學(xué)、就醫(yī)、購(gòu)糧乘普通旅客快車(chē)和普通旅客列車(chē)。
6.問(wèn)答題暑假期間對(duì)直快列車(chē)的超員率是如何規(guī)定的？
參考答案：
暑運(yùn)期間，直快列車(chē)（含直通臨時(shí)快車(chē)）始發(fā)不準(zhǔn)超員，途中準(zhǔn)超員30%。
參考答案：
車(chē)票應(yīng)發(fā)售至邊境車(chē)站。
8.問(wèn)答題全國(guó)的行車(chē)時(shí)刻是怎樣規(guī)定的？
參考答案：
均以北京時(shí)刻為標(biāo)準(zhǔn)，以零時(shí)起計(jì)算，實(shí)行24小時(shí)制。
參考答案：
在座席車(chē)廂中旅客有權(quán)免費(fèi)攜帶不滿4周歲且不但獨(dú)占用席位的兒童一名，單獨(dú)占用席位的兒童必須購(gòu)買(mǎi)兒童客票。
10.問(wèn)答題因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客變更座別鋪別時(shí)應(yīng)如何辦理？
參考答案：站車(chē)應(yīng)重新妥善安排。
重新安排的列車(chē)、座席、鋪位，高于原票等級(jí)時(shí)，超過(guò)部分票價(jià)不予補(bǔ)收。
低于原票等...
重新安排的列車(chē)、座席、鋪位，高于原票等級(jí)時(shí)，超過(guò)部分票價(jià)不予補(bǔ)收。
低于原票等...
