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每日一練
章節(jié)練習
電信業(yè)務營銷知識電信市場與市場營銷章節(jié)練習(2018.03.24)
來源:考試資料網(wǎng)
1
商務領航的傳播口號是()
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2
自助建站支持的語言有()
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3.問答題
什么是改名、過戶?費用是多少?
參考答案:
客戶的名稱改變(包括大戶名和分戶名的改變)不改變電話的租用權稱為改名、改名手續(xù)費3元,將電話租用權轉讓給另一個用戶的稱為...
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4
依據(jù)《山西電信服務質量考核辦法(暫行)》之規(guī)定,190長途業(yè)務的業(yè)務開通時限要求為()。
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5
查詢轉接業(yè)務是指()
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6.判斷題
ADSL業(yè)務只收取網(wǎng)絡使用費,不產(chǎn)生電話費用。
參考答案:
正確
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7.判斷題
針對不同目標客戶群體進行針對性營銷方案,對于平穩(wěn)型客戶,應盡可能鎖定客戶原有的存量,并通過加大增量部分的優(yōu)惠,鼓勵客戶增量購買。
參考答案:
正確
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8.判斷題
廣告效果評估包括兩個方面,一個是傳播效果,一個是銷售效果。
參考答案:
正確
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9
17968、17910、17990、17908、17950分別為()的IP接入號碼。
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10.問答題
固定電話和寬帶新裝用戶計費起始時間以何為依據(jù)?
參考答案:
固定電話新裝、寬帶開通等需在客戶端施工的業(yè)務,計費起始時間以客戶在竣工單上簽字認可的日期為準。
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