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1.判斷題客戶購買任何產品，首先需要認可產品的價格。（）

2.填空題（）調查是指企業(yè)通過收集、分析研究過去和現(xiàn)在的各種市場情報資料，運用科學的方法和手段，估計未來一段時期內市場變化趨勢的一種調查活動。

3.填空題（）部門、行政管理部門、技術使用部門是客戶經理在客戶關系管理工作當中最常接觸的客戶部門。

4.填空題市場營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶所實施的（）。

5.問答題為了搞好電信企業(yè)的市場調查，電信市場調查中應注意哪些問題?

6.填空題從被調查對象的母體中選出部分個體進行調查，并用個體特征推斷出總體特征的調查稱之為（）。

7.填空題電信企業(yè)營銷管理強調對（）的控制，更強調對（）的控制。

8.判斷題競爭是商品經濟的基本特性，雖然存在著商品生產和商品交換，但不一定存在著競爭。（）

9.判斷題電信市場是國家市場體系的一個不可缺少的組成部分。（）

10.填空題（）型客戶通常比較高傲，多給于這些客戶以尊重。

電信營銷專業(yè)技術章節(jié)練習(2019.04.28)